《説明文は、必ず一番下までお読みください》【写真の拡大方法】★スマートフォンの場合★ピンチ(2本の指で同時に『スワイプ』を行う操作)をする★パソコンの場合 その1★キーボードの左下にある『Ctrlキー』を押しながらマウスの『ホイールボタン』を回す★パソコンの場合 その2★画像上で右クリック→『新しいタブで画像を開く』をクリックする。※スマートフォン・パソコンの機種やご使用のアプリ、ソフト等によっては、上記の方法でサイズの変更が出来ない場合もございます。※操作方法等のご質問は受け付できません。その他の方法はご自身でお調べください。
| ★商 品 説 明★ | | ●写真以外の物はございません。●写真が全てとなりますので、よくご確認ください。●タイトル以外の古銭・コイン・メダル等が多少含まれている場合もございます。※切手や貨幣等のカテゴリは、Yahoo!オークションの仕様により、クレジットカード決済・PayPay残高払い等がご利用いただけません。※コンビニ決済も不可お支払方法は銀行振込のみとなります。↓詳細は下記リンクの、Yahoo!オークションヘルプのページをご確認ください。Yahoo!オークションヘルプ 支払い方法に制限のある商品(ストア決済)<おたからやの商品は水・土・日に終了します> | |
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ご入札前に、下記のご案内を必ず一番下までお読みください |
| ★おたからやオークション 共通注意事項★ | | 画像を良くご覧になり、必ず全文を最後までお読みになってからご納得の上でご入札ください。■取扱商品は中古の買い取り品となります。■検品は万全ではないので完全な状態の商品を望まれる方や状態に神経質な方・中古や古い物に理解の無い方の入札はお断りします。■通電確認のみ・動作未確認品は動作しなかった場合返品を承ります。※通電、動作の確認有無にかかわらず、タイトルまたは商品説明欄に「ジャンク」と記載の商品は返品・返金不可。■パッケージと中身が一致していない場合もあります。お気付きの方は質問欄よりお知らせいただけますと幸いです。■破損、欠品等の細かい検品は行っておりません。現状のお渡しとなります。■低価格出品のためノークレームでお願いします。■1円スタートのオークションにはキズや汚れなど難がございます。■写真や説明文を全てご確認いただき、ご納得の上でご入札をお願いいたします。■開封品は欠品等の可能性がございます。■画像にない付属品等は付いておりません。■落札後の質問は受付できません。■不明点は入札前にご質問をお願いいたします。■梱包資材をリサイクルし簡易梱包で出荷しています。■即決・早期終了は承っておりません。オークションは現物の状態を確認できないお取引です。入札はよくお考えになった上で慎重にお願いいたします。 ※電話でのお問い合わせは対応しておりません。 | |
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| ★支払い・発送方法★ | | 《お支払い金額》落札金額+消費税+送料(落札者負担)送料は、下記送料表の「1」をご確認ください。※当社指定の配送業者にて発送※ | |
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| ■送料元払い | 弊社にてお支払い確認後、7営業日以内に発送・送料は地域により異なります(神奈川県より発送)・重量が30kgを超過する商品、若しくは三辺合計が171cm以上の商品のみ、佐川急便にて配送させて頂きます※ご落札者様側から配送業者や配送方法の希望を頂きましても、対応できかねます※弊社から、どの配送業者で発送するのか、どの業者で発送したのかをご報告する事はありません・当店は海外への発送は対応しておりません・日付指定をされる場合は、ご落札者様のご入金から1週間以降の日付をご指定下さい・ご入金後6日以内の日付をご指定いただいた場合、状況により日付指定なしで発送することがあります・配送業者や弊社の都合により、ご希望日での配送が難しい場合は、弊社で日付を変更する場合があります(個別のご連絡はいたしません)・配送業者の都合により、ご落札者様より日付のご指定がなくとも日付指定が必要な場合がございますが、その際は弊社で日付を指定して発送いたします・日付指定の確認や弊社による発送手配後の日付変更は、ご落札者様にてご対応をお願い致します |
| ■来社引取 | 商品のタイトルまたは商品説明文に『来社引取可能』や『来社引取限定』と記載のある商品のみ対象です上記以外の来社引き取りは承っておりませんまた、全国のおたからや各店舗でのお引き取りもできません・落札後、約2週間以内にご来社ください 期間内にご来社いただけない場合には、事前連絡なく、お取引をキャンセルとさせていただきます ・来社引取受付時間 11:00~16:00(定休日なし・年末年始を除く) ・来社日時を希望日の2日前までにお知らせください ※来社予約なしでご来社いただいても対応できませんのでご注意ください ・事前に商品代金のお支払いをお願いいたします当日の現金払い等には対応しておりません ・受取場所:横浜市西区みなとみらい クイーンズタワー地下駐車場B3階のH9エリア・駐車料金は落札者様のご負担となります(サービス券等はございません) |
| ■クレジットカード■PayPay残高等■PayPayクレジット | 切手や貨幣等の商品のお支払いは、システムの都合上お振込のみの対応ですまた上記以外にもお支払いが振込のみのジャンルがありますので、必ずYahoo!オークションヘルプをご確認ください※当ストアはコンビニ決済には対応しておりません |
| ■銀行振り込みPayPay銀行 | ・振込手数料はお客様負担になります(1)『注文時に入力するお名前』と『お振込み名義』が違う場合は、お振込み後、必ずメッセージにて『お振込み名義』と『お振込み済み』のご連絡をお願い致します(2)落札商品2点以上をまとめて入金頂く場合は、お振込み後、ご落札いただいた商品の『商品タイトル』若しくは『オークションID』全てと、『お振込み済み』とのご連絡をお願い致します※弊社からご落札いただいた商品の合計金額をお伝えする等の対応は行っておりませんので、ご自身で金額を合計し、ご入金をお願い致します※(1)(2)の場合、メッセージよりお知らせ頂けない場合は、入金確認が行えない場合もございますので、必ずご報告をお願い致します※必ず購入手続き後にお振り込みをお願い致します |
上記以外の発送方法、支払い方法は対応しておりませんotakaraya324 その他の出品お取引の流れ
| (1)落札後~(2)入金処理終了まで | ・「マイ・オークション」か商品ページの[取引連絡]ボタン、またはメールに記載されているリンク等から「購入手続き」をお願いいたします※当ストアでは、落札日から5日以内に購入手続きを完了いただいた方のみを正式な落札者様と規定しておりますそのため、購入手続きを行わずに直接ご入金された場合、理由を問わずキャンセル扱いとなり、またその入金は誤入金として対応させていただきます必ずのシステムにて「購入手続き」を完了いただいた上で、ご入金をお願いいたします・「ご落札」から7日以内に決済をお願いいたします※上記期間内に入金が行われなかった場合、事前連絡は行わず、ご落札者様都合によるキャンセルといたします※弊社が入金を確認した際『入金確認完了』のご連絡は行っておりません※発送準備完了後に弊社よりお送りする発送連絡メールが『入金確認完了』の意味となります※ご入金の確認には最大1週間ほどかかる場合があります※金額誤りや振込先の間違いによる誤入金の場合、確認が取れずキャンセルしてしまう場合がございますまた、誤入金の返金時は振込手数料を差し引いた額でのご返金となります誤入金に関する事例が増えておりますので、お手続きの際は、金額・口座情報をよくご確認の上、ご対応いただきますようお願い申し上げます8日以降に入金を行っても、誤入金として対応いたします |
| (3)商品の発送~(4)商品のご到着お取引終了まで | ・弊社にてご入金を確認後、7営業日以内に発送致します発送の準備が完了しましたら、伝票番号記載の発送通知メールをお送りしておりますメールアドレスは下記になりますMail: auctionotakaraya.net※上記メールアドレスのドメイン拒否の解除をお願いいたしますメールに記載の日付は発送予定日になります実際に発送されたかの確認は、ご落札者様にてお願い致しますまた配送業者の状況・都合等により、弊社の発送準備が完了していたとしても、『実際の発送までに時間がかかる』『発送してもご到着が遅れる』『伝票検索の情報の反映が遅い』などが起こりえます・ご到着後、ご落札頂きました商品と相違がないかご確認いただき、問題がなければお取引終了となります・問題があった場合、取引メッセージよりご連絡をお願いいたします |
『ご連絡』と『ご連絡方法』について●ご連絡は取引メッセージよりお願いいたします説明欄の内容を全てご確認いただいた上で、記載の内容では足りていない場合や記載内容通りに弊社の対応が行われていないと判断される場合にのみ、お電話での対応を承っておりますその際は、ストア情報に記載されている電話番号までご連絡ください尚、メールでのご連絡については、破損箇所の写真添付など、メールでのご連絡が必要な場合にのみ対応となりますその際はメール送信後に必ず取引メッセージにてその旨をご連絡くださいご連絡がない場合は、確認致しませんのでご理解ください「弊社からの返信が遅れた事」に起因する以下の様な事象につきましては、恐れ入りますが特別対応はいたしかねます返金対応の遅延ご入金の遅延商品の到着遅延 等「常にリアルタイムでの対応を希望される方」「お電話での対応をご希望の方」「メールの確認が難しい方」「お急ぎの対応や特別な配慮をご希望される方」など、上記の対応方針ではご満足いただけない可能性がある場合には、ご入札をお控えくださいますようお願い申し上げます
『同梱』と『まとめて取引』について現在、同梱の対応は行っておりません取引メッセージにて同梱をご希望頂いても対応できかねますので、ご理解ください『まとめて取引』も、同梱対応との誤認が起こりやすい為、出来ない仕様となっておりますこちらの失念により、『まとめて取引』が行えてしまったとしても、単品処理をお願いいたしますまた、上記の理由により『まとめて取引』をしてしまった場合は、お手数ですが取引メッセージにてご連絡をお願いしますご連絡いただけない場合は、システムの都合上、『まとめて取引』をした際の上部に記載の商品のみ発送対応となってしまいますので、恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します
『返品・返金』について※商品到着時、破損があった場合や、落札したものと違うものが届いたなど、商品説明と異なる状態の場合のみ返品・返金対応いたします※出品時の商品状態から、いかなる理由があっても意図的に商品へ変化を加えられた場合は、 返品・返金対応はお受けできません商品到着から7日以内に取引メッセージよりご連絡をお願いいたします(評価コメントでは受付できません)7日を過ぎた場合は一切対応いたしかねますので、到着後は速やかに内容の確認をお願いいたしますまた「稼働」「動作確認済」「ジャンク」と記載の場合は、以下の前提でご判断いただければと存じます■稼働または動作確認と記載の場合問題なく機能することを確認できた商品■ジャンクと記載の場合動作確認を行っていない商品破損している商品不具合のある商品経年劣化による汚れ、痛みがある商品パーツの欠損がある商品カスタムの有無を確認していない商品※動作確認がされていない、またはジャンク品として記載されている商品については、その状態に起因する返品・返金対応はお受けできません商品の『返品・返金』は、商品が弊社に到着後、検品・状態確認を行い、その結果を踏まえて返金の手続きを進めさせていただきます尚、経理処理の関係上、検品完了後から実際のご返金までに1週間程度お時間をいただく場合がございます
『納品書 / 請求書 / 領収書』について※ご希望がない限り、お送りはしておりません納品書・請求書・領収書はのストア機能から発行しておりますその為、希望通りの内訳などに変更できない場合がございます請求書と領収書についてはインボイスが記載されております発行希望の場合は、必ず取引メッセージにてご連絡をお願いしますメールにてお送りしておりますので、ご希望のメールアドレスがありましたら、ご連絡くださいご希望が無い場合は、ご登録のメールアドレスにお送りいたしますまた、メール以外の方法での送付は行っておりません領収書の発行は、商品がご到着し、内容に問題がない事をご確認いただいた後に、取引メッセージにてご連絡をお願いいたします尚、ご到着前に予めご希望をいただいていた場合でも、必ず、到着後に改めてご連絡をお願いいたします※『お振込み』をお選びいただいた方は、のシステム上、領収書の発行が出来ません
『出品中商品の質問機能』と『入札』について出品中の商品に関するご質問は、全てにご返答出来るものではない事を予めご了承ください返答がない為にご質問を多数お送りいただいたり、お電話での問い合わせをされましても、原則としてご対応はいたしかねます弊社では、商品の写真および説明欄の記載内容をもとにご判断いただく事を基本方針としておりますできる限りご質問にはお答えするよう努めておりますが、●質問内容が重複している●質問内容がすでに説明欄に記載されている●確認しても返答が難しい●別の場所に保管されており確認が困難などの理由により、ご返答を差し控える事がございますその為、『商品情報が不足していると感じられる』『ご不安が解消されない』等のご納得いただけないままのご入札はトラブルの原因となりますので、お控えください
『ブラックリスト』について商品説明を十分にご確認いただけていないと見受けられる対応且つ、それが原因で大きなトラブル若しくは繰り返しのトラブルが発生したと弊社が判断した場合、今後のお取引におけるトラブル防止のため、ブラックの対応をさせていただく場合がございますその為、商品説明欄は必ずご確認いただき、内容にご納得いただいた上でのご入札をお願いいたしますまた、商品説明は随時変更される可能性がございますので、ご入札前に改めてのご確認をお願いいたします尚、以下のご質問には、会社の運営方針上ご回答いたしかねます「なぜブラックにされたのか」「この内容だとブラックされるのか」「自分が現在ブラックされているかどうか」「ブラックの解除をしてほしい」また、これらの内容についてお電話いただいた場合にもご対応いたしかねます
その他●当店の取扱品は全て中古品となります●『商品説明を十分にお読みいただいた上での入札である』という前提での対応をさせていただいておりますまた、トラブル防止の観点から『入札いただいた方』のみ、対応を行いますその為、取引メッセージにて質問やご希望いただいた内容が、説明欄に記載の内容であった場合は、『入札された方とは違う方がメッセージを送っている』と判断し、対応はせずに、手筈を進める場合もございます『商品説明を全てお読みいただいた上での入札である』方とのみ対応を行っております事、ご理解ください●『輸送中』における破損や状態の変化については弊社では補償できませんので、配送業者へのご連絡をお願い致しますまた、セキュリティサービス(落札金額が30万円以上の場合の補償サービス)やクール便の対応も行っておりませんその為、「セキュリティサービスを付けてもらえなかったが為に、配送業者が高額商品を補償してくれなかった」「お酒類が輸送中に常温であったが為に、お酒類の状態が悪くなった」などのお問い合わせについても対応できかます。そのため、弊社の補償の対象外となります●支払い前・支払い後に限らず、お取り置きは行っておりません●取引メッセージにて『評価希望』や『評価不要』のご連絡をいただいても、個別の対応はいたしかねますまた評価は「必ず行われるもの」ではないという前提でお考えいただけますようお願いいたします※上記事項をご確認の上、ご理解・ご納得いただけた方のみご入札をお願いいたします尚、ご入札いただいた時点で、全ての内容についてご了承いただいたものと判断させていただきます『字が多くて読んでない』『代行なので読んでない』『よくわかっていないけど入札した』『重要な所に色ついてないからわからなかった』等、十分にお読みいただいていない事によるご入札者様からのご主張が見受けられます商品説明を十分にお読みいただいていないと見受けられるご入札は、当方としても一切望んでおりませんスムーズで安心なお取引のためにも、必ず説明欄をご一読いただき、内容にご納得いただいた上でのご入札をお願い申し上げますお取引にあたっては、ご迷惑やお手数をおかけする場面もあるかと存じますが、何卒ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます